Talvez você já tenha ouvido falar de Kaizen, mas ainda não conseguiu entender qual o verdadeiro significado dessa filosofia, que tem ganhado cada vez mais espaço dentro das organizações.
Kaizen é uma palavra de origem japonesa, constituída por dois ideogramas: Kai, que representa mudança, e Zen, para melhor.
O Kaizen pode ser aplicado em diferentes aspectos da vida: pessoal, familiar, social e profissional. Essa filosofia surgiu na década de 1950 no Japão, após a Segunda Guerra Mundial.
Esse conceito é comumente creditado a Masaaki Imai, que é um dos principais responsáveis por esse movimento e também considerado o pai do Kaizen.
O Método Kaizen surgiu da busca pela reestruturação dos processos industriais. Assim, o desejo era de que as empresas japonesas voltassem a ser competitivas globalmente. Portanto, foram realizados estudos de projetos focados em qualidade, dando início ao método.
Como engajar a equipe na metodologia
Não apresente o Kaizen para o seu time apenas como mais uma metodologia, as pessoas precisam entender a verdadeira essência desta filosofia. O método humaniza o local de trabalho, elimina trabalhos e processos desnecessários e, além disso, ensina as pessoas a detectar e eliminar o desperdício nos processos de negócios.
Sendo assim, a cultura da empresa precisa estar alinhada com todas as pessoas colaboradoras.
Você já percebeu como é comum em algumas empresas os times realizarem cerimônias do Scrum, como a Daily meeting (a famosa reunião diária), apenas como um “status report”, e não para alinhar a comunicação? Assim, até mesmo em casos onde o Scrum Master não está presente, algumas pessoas integrantes do time não veem a necessidade de realizar a cerimônia.
O ser humano tem por natureza a dificuldade de manter a constância em algumas ações, quando não vê sentido no que está fazendo. Por isso, é muito importante que todas as pessoas na organização estejam alinhadas com a cultura da empresa e recebam treinamento sobre o conceito.
Como aplicar o Kaizen?
Para aplicar o Kaizen de forma eficaz, todas as pessoas envolvidas devem começar a pensar sobre o seu trabalho de uma maneira nova e questionar-se nos seguintes pontos:
Não se preocupe se não atingir o resultado esperado de cara, o mais importante é manter o foco na próxima ação que você precisará realizar para alcançar o resultado desejado. Então, trata-se de uma ferramenta de melhoria contínua.
Grandes resultados vêm de muitas pequenas mudanças acumuladas ao longo do tempo. Segundo Kaizen Institute Brasil.
Assim, para responder às três perguntas citadas acima, o ciclo de melhoria contínua Kaizen possui os 7 seguintes princípios:
Você pode estar se perguntando, o que é Gemba?
Vamos a uma explicação rápida, pois daria pra fazer mais um artigo só falando dele. Gemba é uma palavra de origem japonesa que significa “o verdadeiro lugar”. Ir ao Gemba para avaliar a situação atual, é ir ao local onde as coisas verdadeiramente acontecem.
É entender, por exemplo, que ir ao chão de fábrica é extremamente importante para conhecer as possíveis oportunidades de melhoria. Não podemos desprezar todo o conhecimento que pode ser adquirido ao conversar com aquelas pessoas que veem o processo acontecer todos os dias.
Com esse princípio, vemos que todas as pessoas gestoras devem abraçar a causa e incorporar a filosofia na execução de suas atividades.
Ciclo PDCA do Kaizen
- Planeje: desenvolva uma hipótese;
- Faça: execute o experimento;
- Verifique: avalie os resultados;
- Aja: aperfeiçoe sua experiência e inicie um novo ciclo.
Não existe uma fórmula mágica para mudança. Assim, tenha em mente que você estará sempre em busca de aperfeiçoamento e não da perfeição.
Conclusão
O Kaizen nos ensina a importância de manter o foco nas ações, para reduzir o desperdício de tempo, e consequentemente aumentar a produtividade.
Se você tem dificuldade para manter o foco e administrar melhor o tempo, sugiro que você use técnicas que possam te auxiliar com isso, como por exemplo: a técnica do pomodoro, que é um método de gerenciamento de tempo muito eficaz.
Então, ao adotar a metodologia, é importante lembrar: Kaizen é uma filosofia, o que significa que uma vez adotada, deve ser incorporada.
Se você gostou desse conteúdo e quer conhecer mais sobre Kaizen, deixe sua dúvida ou sugestão nos comentários!
